فروشگاه نوین داک
فروش تحقیق ، پروژه ، مقاله ، پاورپوینت
فروشگاه نوین داک
فروش تحقیق ، پروژه ، مقاله ، پاورپوینتتجارت الکترونیک
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 347 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 38 |
حراجی الکترونیک-تجارت الکترونیک
توجه: فایل دانلودی فقط شامل فایل ورد word توضیحات بوده و کدها و ... در آن موجود نمی باشد.
توضیحات عمومی پروژه:
این پروژه در مورد طراحی یک سیستم حراجی الکترونیکی تحت وب است که با برنامه ASP.NET نوشته شده است و به وسیله این برنامه افراد می توانند اجناس مورد علاقه خود را انتخاب و در حراجی شرکت کنند.این برنامه شامل 4 قسمت می باشد که به طور مختصر هر کدام را توضیح می دهیم:در قسمت اول ثبت نام مشتری است که افراد وارد آن شده و ثبت نام می کنند و به عنوان عضوی از سایت محصوب می شوند.در قسمت دوم ثبت نام اجناس مربوط به مدیر سایت (کسی که اجناس را به حراج می گذارد) است که در آن نام کالا و قیمت و مهلت به حراج گذاشتن اجناس را وارد می کند.در قسمت سوم مربوط به جستجوی اجناس می باشد که افراد می توانند اجناسی را که می خواهند را در حراجی وجود دارد یا خیر.در قسمت چهارم در خواست جنس که هر شخص می تواند اجناس خود را انتخاب کند و قیمت پیشنهادی خود را بدهد و بعد از به اتمام رسیدن حراجی برنده شده است یا خیر.
مقدمه
امروزه با توسعه تکلوژی و فنون در بسیاری از امور زندگی استفاده از رایانه در این امور امری لازم و بدیعی می نماید.در همه ادارات و موسسات رایانه یک وسیله ای می باشد که با توجه به سرعت و دقت دیگری موجودی لوکس و تزئینی نیست و یک وسیله کاربردی و در بسیاری از امور یک وسیله واجب می باشد و در گوشه و گوشه زندگی امروزی نقش ایفاء می کند.در موسسات فرهنگی واقتصادی و تجاری و خدماتی کامپیوتر را نقش آفرین می بینیم و به همین منظور من بر آن شدم برنامه ای بنویسم و یک سایت را طراحی کنم که در بازار روز امروزه مورده استفاده قرار گرفته و با توجه به نیاز روز افزون امروز جامعه مفید خواهد بود و امیدوارم مورد توجه استاد گرامی قرار گیرد.
فصل اول
تجارت الکترونیکی
کسب و کار الکترونیک ; یک الزام جهانی
مقدمه
کسب و کار الکترونیک به عنوان یکی از مجموعه های فناوری و اطلاعات در دهه گذشته رشد بالای را تجربه کرده است.به طوری که رویداد سیاست اکثر موسسات تجاری در پذیرش و به کار گیری کسب و کارالکترونیک در جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان جدید موثر و کارا الکترونیک در فعالیت های تجاری نیازمند توجه به یک سری عوامل درونزا و برونزای تاثیر گذار بر آن است.به طوری که توجه بنگاهای تجاری به این عوامل و برنامه ریزی در جهت استفاده مطلوب از فناوری کسب و کار الکترونیک ضمن آنکه موفقیت بهر برداری از آن را تضمین خواهدکرد،زمینه رشد بانگاهای استفاده کننده را نیز فراهم می کند. بنابر این،در این مقاله ابتدا تعاریف ،انواع ،شیو ها،مزایا و معایب اسفاده از کسب و کار الکترونیک بیان می شود.در قسمت دوم چار چوب تحلیلی که در آن استفاده از کسب و کار الکترونیک منتهی به افزایش انگیزه صادراتی می شود،تشریح می گردد.
کسب وکار الکترونیک:
کسب و کار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره می شود:
کسب و کار الکترونیک وسیله ای که مسیر رسیدن بنگاها به بازارها را هموار می سازد.مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می کنند.
کسب و کار الکترونیک وسیله ای که به استفاده کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان موثر و کار آمدی را فراهم می سازد.
کسب و کار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه های جهانی است .
تجارت الکترونیک:
بر اساس تعریف دفتر توسعه جامعه اروپا((OECDبه طور کلی تجارت الکترونیک،معاملترادرارتیاط با فعالیتهای تجاری افراد و سازمان ها شکل می دهد.این فعالیت ها بر اساس پردازش و انتقال اطلاعات دیجیتالی (متن،صداو تصاویر)مبتنی هستند.
تجارت الکترونیک،به مجموعه فعالیت های اطلاق می گردد که مستقیما به وسیله ارتباطات الکترونیکی شبکه ای پشتیبانی می شود.
تفاوت کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک:
کسب و کار الکترونیک به مفهوم کلی شامل به کار گیری فناوری های جدید برای برقراری ارتباطات زنجیره ای بین سازندگان،فروشندگان،عرضه کنندگان،و به طور کلی ارائه دهندگان کالا و خدمات از یک سوء و خریدار و مصرف کننده و یا به طور کلی مشتری از سوی دیگر است و نتیجه آن اتخاذ تصمیم های بهتر،بهینه سازی کالا و خدمات،کاهش هزینه ها و گشودن کانال های جدید است.ولی تجارت الکترونیک به هر شکلی از نقل و انتقالات در تجارت اطلاق میشود که در آن طرفین،بیشتر از طریق الکترونیکی با یکدیگر در تماس هستند تا از طریق نقل و انتقالات فیزیکی به عبارت دیگر،تجارت الکترونیک زیر بخشی از کسب و کار الکترونیک در سازمان هااست،زیرا در کسب و کار الکترونیک،شکل الکترونیک کلیه فرآیندهای کسب و کار سازمان از قبیل تولید،تحقیق و توسعه امور اداری،مالی،مدیریت نیروی انسانی،پشتیبانی و تجارت مطرح است.
در حالی که در تجارت الکترونیک تنها فرایند تجاری سازمان به صورت الکترونیک یک جزء بنیادی از کسب و کار الکترونیک به حساب می آید.
کسب و کار الکترونیک باعث می شود تا فرایند تجارت،روابط ودادو ستد جهانی گردد.محیط تجارتی شرکت،ممکن است،یک شبکه جهت دسترسی به سازمان ها عمومی یا شبکه هایی که با محافظت خاص برای دسترسی افرادی خاص طراحی شده و یا حتی شبکه داخلی باشد که برای دسترسی افراد و کارمندان داخل شرکت طراحی شده است.کسب و کار الکترونیک تنها قرار دادن یک صفحه شبکه ای نیست.
یک محیط مدل های تجاری اهم از تجارت با کارمندان،مشتریان،تامیین کنندگان و شرکا است.
انواع کسب و کار الکترونیک:
کسب و کار الکترونیک بسته به این که طرف های معامله سازمان یا افراد باشند به انواع زیر تقسیم می شوند.
در اینجا روابط بر مبنای اهداف تجاری شکل می گیرد.
واحد تجاری با واحد تجاری(BUSINESS TO BUSINESS= );
واحد تجاری با مصرف کننده ;( CONSUMER=B2C BUSINESS)
مصرف کننده با مصرف کننده;(CONSUMER TO CONSUMER)
واحد تجاری با دولت ;(BUSINESS TO GOVERNEMENT=B2G)
دولت با واحد تجاری;(GOVERNEMENT TO BUSINESS=G2B)
شیوه کسب و کار الکترونیک:
به طور کلی سه شیوه معاملاتی کسب و کار الکترویکی وجود دارد:
OFF LINE= در این شیوه بنگاها برای انجام فعالیت های تجاری از سیستم پست الکترونیک استفاده می کنند.
ON LINE =در این شیوه،بنگاها از طریق "تعیین کننده متحدالشکل منبع" (UNIFORM RESOURCE LOCATOR=URL) اقدام به معاملات تجاری می کنند.URL ها آدرس های هستند که ساختار آنها برای همه کامپیوترها یکسان است و به وسیله آن می توان به منبع مورد نظر دست یافت.
دروازه شبکه (PORTAL) یک صفحه شبکه است که در آن لینک های برای رفتن به سایت های محتوی اخبار مربوط به موضوع های مختلف وجود دارد.این صفحات دارای تعداد زیادی آدرس با موضوعات مختلف هستند.
خدمات دروازه شبکه اغلب شامل موتای جستجو گر،پستا الکترونیک،چت،نقشه ها،فروش و گزینه های دیگری برای مشتریان است.درواقع دروازه های شبکه هدفی برای تبلیغات و بازاریابی هستند.
مزایای استفاده از کسب و کار الکترونیک:
نزدیک شدن ارتباطات;دست یابی به بازارهای جدید;افزایش میزان فروش و سود;حذف هزینه های مانند تهیه کاغذ،چاپ،بروشور و کاتالوگ;کاهش هزینه های معاملاتی و تدارکاتی;بهبود مدیریت در روابط مصر ف کننده،عرضه کننده و کارکنان;کاهش الودگی محیط زیست،ترافیک و ازدحام.
معایب کسب و کار الکترونیک:
مسئله امنیت،امکان ورود به سیستم های شما از طریق آدرس پست الکترونیکی،سایت شبکه و دستیابی به اطلاعات مالی و غیره; اختلال در برنامه کاری در صورت خرابی سیستم; از دست دادن کنترل ;مشکلات و هزینه های به روز بودن با فناوری هایی که به سرعت پیشرفت می کنند.گسترش و نفوذ هر فناوری هایی بستگی به چند عامل نظیر منافع بالقوه فناوری،ظرفیت جدید بنگا ها دارد.منافع بالقوه نه تنها به تولید کنندگان کالاها و خدمات می رسد که از فناوری جدید است.
بخشی از پروژه 38 صفحه ای برای دانلود کامل خرید کنید.
کتابچه بازاریابی الکترونیک
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| بازدید ها | 4 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 588 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 100 |
بخش اول:کلیات تجارت الکترونیک 4
تعاریف گوناگون از تجارت الکترونیک 4
EDI: انتقال الکترونیکی داده ها 6
مفاهیم کلیدی تجارت الکترونیک: 6
تجارت الکترونیک و حذف مرزها 7
دلایل ایجاد تجارت الکترونیک 8
بخش دوم: انواع مدلهای کسب و کار در تجارت الکترونیک 10
انواع تراکنشات در تجارت الکترونیک 11
تعریف مدل تجاری ( (Business Model: 12
گزینش مدل تجاری Business Model: 13
بخش سوم : بازاریابی الکترونیک 15
تعریف بازاریابی الکترونیک (اینترنتی): 16
فواید بازاریابی الکترونیک 17
فرصتهای بازاریابی الکترونیک در سطح بین الملل 18
آمیخته بازاریابی الکترونیک: 20
عناصرآمیخته بازاریابی الکترونیک: 20
بخش چهارم :بررسی رفتار خرید مصرف کنندگان Online و فاکتورهای اثرگذار بر فرایند خرید 28
طبقه بندی مصرف کنندگان آنلاین ازدید گروه مشاوران بستون 29
رفتار خرید آنلاین 31
عناصر تشکیل دهنده تجربه وب web experience 33
بررسی آیتم Usability (قابلیت استفاده) و زیرمجموعه آن 34
بررسی آیتم Interactivity (تعامل) و زیرمجموعه آن 35
بررسی آیتم Trust(اعتماد ) و زیرمجموعه آن 36
بررسی آیتم Aesthetic(زیباشناسی ) و زیرمجموعه آن 37
بررسی آیتم Marketing mix(آمیخته بازاریابی ) و زیرمجموعه آن 37
بخش پنجم : بازاریابی پست الکترونیک ، اولین روش بازاریابی الکترونیک 38
کاربردهای بازاریابی پست الکترونیک: 39
چند تعریف کلیدی در بازاریابی پست الکترونیک 40
بازاریابی مستقیم پست الکترونیک (Direct email marketing) 42
مزایای بازاریابی پست الکترونیک 43
روشهای بازاریابی پست الکترونیک 45
جایگاه CRM دربازاریابی پست الکترونیک 50
طرحی برای رشد و توسعه ایمیلها: 55
نقش نرم افزارهای طراحی شده در بازاریابی پست الکترونیک 59
حفظ حریم شخصی در پست الکترونیک (privacy) 60
پیام های بیش از اندازه 61
شخصی سازی بیشتر یا کم تر؟ (personalization) 62
تعارض در کانالهای Brick & Click: 62
خریداران دمدمی مزاج 63
بخش ششم : بازاریابی ویروسی ، دومین روش بازاریابی الکترونیک 64
تعریف بازاریابی ویروسی 64
مزایای بازاریابی ویروسی 66
عناصر استراتژی بازاریابی ویروسی 67
تکنیک های بازاریابی ویروسی 68
تعریف Viral Email Marketing : 70
اهداف بازاریابی پست الکترونیک ویروسی: 71
بخش هفتم: تبلیغات آنلاین ، سومین روش بازاریابی الکترونیک 74
اهداف تبلیغات آنلاین 75
ایجاد آگاهی ازبرند(Brand Awarness) 75
ایجاد ترافیک و فروش 76
تبلیغات آنلاین و بازارهای هدف 76
چالش در تبلیغات آنلاین 77
بخش هشتم : بازاریابی مشارکتی ، چهارمین روش بازاریابی الکترونیک 89
مزایای یک برنامه مشارکتی 89
بخش نهم: تبلیغات موتورهای جستجو، پنجمین روش بازاریابی الکترونیک 97
چگونگی لیست شدن در موتور جستجوی گوگل 98
راههایی برای اندازه گیری نتایج فعالیتهای خود: 100
کتابچه
"بازاریابی الکترونیک"
مباحث ویژه رشته IT
دوره کارشناسی
بخش اول:کلیات تجارت الکترونیک
تعاریف گوناگون از تجارت الکترونیک
ساده ترین تعریف تجارت الکترونیک ، تجارتی است که بوسیله ابزارهای الکترونیکی انجام می شود که این خود قطعا شامل تلفن و فکس برای انجام فعالیتهای تجاری خواهد بود.بدین معنی که هرزمانی که شما کاتالوگی را مثلا از طریق پست دریافت می کنید یا فکس ارسال می کنید و یا گوشی تلفن را برمی دارید در حال انجام معاملات و تراکنشات تجارت الکترونیک هستید. ( کتابCIW E-commerce Designer. Certification Bible نوشته Chris Minnick & Margaret T.Minnkk, )
تجارت الکترونیک می تواند بعنوان مجموعه ای ازکامپیوترهای متصل به اینترنت تعریف شود که فعالیتهای تجاری را ساپرت نموده و باعث افزایش سرعت تحویل و کاهش هزینه های عملیاتی می شود ضمن اینکه سبب بهبود فرایند تصمیم گیری و کاهش هزینه های عملیاتی، توسعه کانالهای توزیع و بازارها، کاهش و حذف تلاشهای بیهوده و مضاعف از پروسه فعالیتها خواهد شد. ( E-commerce & Internet law نوشته j.Dianne Brinson, Benary Dara-Abrams, Jennifer Masek ).
سازمان توسعه و همکاریهای اقتصادی(OECD) تجارت الکترونیک را چنین تعریف کرده است:" انجام تجارت کالاها و خدمات ازطریق وب است چه آن دسته ازکالاها و خدماتی که قابلیت ارائه و تحویل از طریق وب را دارند و چه آنهایی که این قابلیت را ندارند . در حقیقت تجارت ازطریق ابزارهای فناوری جدیدی است که تمام جنبه های تجارت را اعم از ایجاد بازار تجاری، سفارش دهی، مدیریت زنجیره عرضه، معاملات پول را در بر میگیرد.البته برای گسترش EC لازم است که پیش نیازهای این تکنولوژی ازجمله زیر ساختهای مخابراتی EDI ، کاتالوگهای شبکه ای برای مسایل قانونی، ایمنی پیام رسانی مهیا شود تا بتوان عملکرد یک شرکت را بهبود بخشید.
آقای Zwass(1998) تجارت الکترونیک را چنین تعریف نموده است:
به اشتراک گذاشتن اطلاعات تجاری، حفظ ارتباطات تجاری و انجام تراکنشات بازرگانی بوسیله شبکه های ارتباطات راه دور.
دولت انگلستان نیز از یک مفهوم گسترده در این ارتباط استفاده کرده است :
تجارت الکترونیک به مبادله اطلاعات در طول شبکه های الکترونیکی و در هر مرحله از زنجیره تامین گویند خواه با یک سازمان باشد یا میان چند شرکت و مصرف کنندگان یا میان بخش خصوصی و دولتی، هزینه ای برای آن پرداخت شود یا نشود.
با توجه به این تعاریف تجارت الکترونیک تنها محدود به خرید و فروش واقعی محصول نیست و فعالیتهای قبل و بعد فروش را هم در طول زنجیره تامین و عرضه در بر می گیرد.
Kalakota& Whinston (1997) چهار دیدگاه را در زمینه تجارت الکترونیک ارائه می کند:
منظر و دیدگاه ارتباطی (Communication Perspective) یا ارائه اطلاعات، محصول و خدمات یا پرداخت بوسیله ابزارهای الکترونیکی
- دیدگاه فرایندی تجارت (A business process perspective) یا بکارگیری تکنولوژی جهت اتوماتیک سازی تراکنشات تجاری و جریانات کاری
- دیگاه خدمات (A service perspective) یا کاهش هزینه ها همزمان با افزایش سرعت و کیفیت خدمات قابل ارائه
- دیدگاه آنلاین (online perspective) یا خرید و فروش محصولات و اطلاعات به شکل آنلاین
(, Internet Marketing Strategy, Implementation and Practice نوشته آقای (Dave Chaffey
می بینیم که طبق دیدگاههای فوق بکارگیری تجارت الکترونیک تنها منحصر به خرید و فروش نیست بلکه کاهش هزینه ها، اتوماتیک سازی برخی جریانات کاری و ارائه اطلاعات هم ازابعاد اصلی این ابزار جدید می باشد.
EDI: انتقال الکترونیکی داده ها
انجام فعالیتهای تجارت الکترونیک از طریق شبکه های کامپیوتری با فرمت استانداری که در ابتدا جهت به اشتراک گذاشتن اطلاعات ایجاد شده بود و تحت عنوان EDI یا ٍElectronic Data Interchange شهرت دارد، آغاز شد.EDI متدی برای انتقال اطلاعات میان بانکها و سایر شرکتها در یک سیستم بسته است. EDI در سیستم سفارش دهی،پروسه کارت اعتباری و سپرده گذاری مستقیم و بسیاری از فرایندهایی که در طول سه دهه گذشته کاربرد داشته اند، استفاده می شده است.ATM یا Automated Teller Machine و کارتهای اعتباری نمونه هایی از نوعی تجارت الکترونیک است که قبل از ایجادوب وجود داشته است.
( کتابCIW E-commerce Designer. Certification Bible نوشته Chris Minnick & Margaret T.Minnkk, .)
مفاهیم کلیدی تجارت الکترونیک:
تجارت الکترونیک تجارتی است که از طریق رسانه های الکترونیکی چون تلویزیون و فکس، اینترنت و شبکه های خصوصی انجام میشود.تعریف دیگری هم در این زمینه ارائه شده است و آن پیوستگی میان سرویس های ارتباطی[1]، مدیریت داده[2] و مباحث امنیتی[3] است که انتقال اطلاعات را درباره فروش کالا و خدمات سهولت می بخشد.درک معنی این سه واژه برای درک تجارت الکترونیک ضروری است هر چند که این مفاهیم در تجارت الکترونیک شباهتهای بسیاری با تجارت سنتی دارد.
سرویس های ارتباطی: این قسمت شامل روش و نحوه انتقال اطلاعات ازخریدار به فروشنده است .بعنوان مثال هنگام استفاده ازوب سایتهای معمولی تجارت الکترونیک، خریداران ازسبد خرید استفاده می کنند تا محصولات خریداری شده را سورت کنند و سپس این فرایند چک می شود تا اطلاعات لازم به فروشندگان انتقال یابد.
امنیت : متد حفظ امنیت اطلاعات از هکرهای موجود ازطریق سندیت دادن و شناسایی منابع اطلاعاتی و تضمین حریم شخصی و درستی و صحت اطلاعات است.معمول ترین متد و استانداردی که برای نقل و انتقال اطلاعات در طول اینترنت انجام می شود SSLیا بعبارتی Secure Socket Layer است که اکثر موتورهای جستجو و نرم افزارهای جستجو با نشان دادن یک آیکن مانند قفل، امنیت سایت را تعیین می کنند.
مدیریت اطلاعات: این بخش فرمت و شکل تبادل اطلاعات را تشریح می کند هنگامی که اطلاعات خریدار به فروشنده جهت پردازش انتقال می یابد باید این مسئله تعیین شود که با چه فرمتی اطلاعات در اینترنت انتقال یابد مثلا اطلاعات پرداخت مثل شماره کارت اعتباری باید از طریق پروتکلهای استاندارد اینترنت انجام شود. (CIW E-commerce Designer. Certification Bible نوشتهChris Minnick & Margaret T.Minnkk, )
Chaffey & Smith (2001) اشاره می کنند که تکنولوژی اینترنت می تواند برای رسیدن به اهداف ذیل بکار گرفته شوند:
- شناسایی : اینترنت می تواند در تحقیقات بازار برای پیدا کردن خواسته ها و نیازها ی مشتریان بکار رود.
- پیش بینی(anticipate) : اینترنت کانالی است که از طریق آن مشتریان به اطلاعات دسترسی پیدا کرده و اقدام به خرید می کنند .درک این تقاضا برای مدیریت تخصیص منابع به بازاریابی الکترونیک بسیار اساسی است.
- ایجاد رضایت: یک فاکتور اساسی موفقیت در بازاریابی الکترونیک ، کسب رضایت مشتری از طریق کانال الکترونیکی است مثل سهولت استفاده از یک سایت و میزان فعالیت آن و اینکه چطور یک محصول فیزیکی ارسال می شود یا چه استانداردی برای ارائه خدمت به مشتریان وجود دارد. (, Internet Marketing Strategy, Implementation and Practice نوشته آقای Dave Chaffey )
Bocij et al (1999) مزایای بکارگیری اینترنت در تجارت الکترونیک را در 6c ذیل خلاصه کرده است:
- Cost Reduction
- Capability
- Competitive advantage
- Communication improvement
- Control
- Customer service improvement
تجارت الکترونیک و حذف مرزها
در حال حاضر تجارت الکترونیک ازبسیاری از محدودیتهایی که در اشکال قبلی خود داشتند خارج شده است.مثل هزینه های بالای پیاده سازی EDI چرا که مستلزم ایجاد شبکه های خصوصی بود یا سفارش تلفنی دادن که مستلزم بکارگماردن یک تلفنچی برای پاسخگویی به تلفن ها است .بسیاری از اشکال تجارت الکترونیک شامل محدودیتهایی چون محدودیت ساعات خرید یا محدودیت جغرافیایی بودند اما اینترنت توانست برای تبادل اطلاعات راههایی را ایجاد کرده و این مشکلات را حل کند. پس از معرفی web browser چون Mosaic و Netscape در سالهای93و 94 وب سایتهای خرده فروشی چون Amazon به شکل آنلاین فعالیت خود را آغاز نمودند.در حال حاضر نیز هزاران وبسایت تجارت الکترونیک وجود دارد و روزبروز هم تعداد آنها افزایش می یابد. (CIW E-commerce Designer. Certification Bible نوشته Chris Minnick & Margaret T.Minnkk )
دلایل ایجاد تجارت الکترونیک
درمدت زمان کوتاهی تجارت الکترونیک از یک تجربه آکادمیک به بخش مهمی از تجارت جهانی مبدل شده است.تجار و مشتریان و مصرف کنندگان به دلایل متعددی جذب دنیای تجارت الکترونیک شده اند.سه دلیل عمده آن باز شدن بازارهای جدید، افزایش کارایی و توسعه توانمندیهای موجود در تجارت سنتی بوسیله تجارت الکترونیک است.
- باز شدن بازارهای جدید :
در اینترنت تجار قادرند که کالای خود را بدون هزینه های زیاد و محدودیتهای جغرافیایی که در یک فروشگاه فیزیکی وجود دارد بفروش برسانند، ضمن اینکه کالای بیشتر را به مشتریان بیشتری که خارج از حیطه دسترسی آنها قراردارد می فروشند. مصرف کنندگان نیز قادرند کالای مورد نیاز خود را از تاجر یا بازرگان بدون نیاز به دسترسی به فروشگاه فیزیکی تهیه کند.
- افزایش کارایی:
هر مانعی که میان یک کسب و کار و مشتریان قرار بگیرد سبب از دست رفتن کارایی خواهد شد. در دنیای واقعی تجارت برخی از این موانع عبارتند از فاصله مکانی، ساعات فعالیت مجموعه های تجاری، نیاز به توزیع کنندگان و واسطه ها.
تجارت الکترونیک برای انواع کسب و کار ایجاد جذابیت خواهد کرد چرا که به مدیران آنها اجازه می دهد ارتباط مستقیم بیشتری را با مشتریان برقرار کنند.اما این توانایی را نیز به خرده فروش می دهد که براحتی قیمت ها و محصولات را با هم مقایسه کند ضمن اینکه خریدهای اینترنتی از پرداخت مالیات فروش معاف می باشند.
- توسعه توانمندیهای موجود در تجارت سنتی:
یکی ازبهترین نمونه های تجارت الکترونیک Amazon.com است . آمازون از دیدگاه رقابتی با سایر وب سایتهای خرده فروش رقابت می کند و گاها نیز از این پایگاه کپی برداری می شود چرا که آمازون فعالیتهایی را انجام می دهد که سایر کتابفروشیها قادر به انجام آن نیستند ، یک انبار فوق العاده غنی از کتب، نه فقط مشهورترین کتب بلکه هر کتاب چاپی در ارتباط با هر موضوعی را در انبار خود نگهداری می کند.شما نیازمند این هستید که بتوانید در هر زمانی به یک کتاب فروشی خوب دسترسی داشته باشید و آمازون توانسته این مشکل را حل کند و از این استعداد و صلاحیت در وب استفاده کرده است.نمونه دیگر peapod.com و Webvan.com و homegrocer.com را در زمینه سفارش گیری انواع خواربار در نظر بگیرید. این سه پایگاه اینترنتی با خرده فروشیها همکاری دارند تا بتوانند امکان خرید و تحویل آنلاین جنس به مشتری را فراهم کنند و یکی از نگرانی های اصلی که مشتریان بالقوه درباره این نوع از سرویسها دارند بحث کیفیت است که هر چقدر بیشتر تحقق پیدا کند قادر خواهند بود اعتماد مشتریان بیشتری را بخود جلب کنند این بازار بالقوه توان زیادی دارد چرا که خرده فروشی کار بسیار دشواری است که افراد اندکی به انجام آن تمایل دارند."
بخش دوم: انواع مدلهای کسب و کار در تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک فرایند خرید و فروش، نقل و انتقال و مبادله محصول ، خدمات و اطلاعات را از طریق شبکه های کامپیوتری و همچنین اینترنت شامل می شود.برخی افراد E-business را با E-commerce با یک معنی بکار می برند در حالیکه E-business معنای گسترده تری دارد و نه فقط خرید و فروش کالا و خدمات بلکه ارائه خدمت به مشتری و همکاری با شرکای تجاری و نقل و انتقالات الکترونیکی درون یک سازمان و E-Learning را نیز شامل می شود.تجارت الکترونیک می تواند بسته به میزان Digitization یا دیجیتالی بودن ، ازفیزیکی تا دیجیتالی طبقه بندی شود. میزان دیجیتالی بودن به سه عامل ذیل مرتبط می شود:
- محصول یا خدمتی که فروخته می شود.(Product)
- فرایندها (Process)
- واسطه ها (Intermediary)
Choi et al در سال 1997 چهارچوبی برای تشریح ترکیبات مختلف و ممکن این سه بعد فوق ایجاد کرده است.یک محصول می تواند فیزیکی یا دیجیتالی باشد. یک فرایند می تواند فیزیکی یا دیجیتالی باشد ، یک آژانس یا واسطه می تواند فیزیکی یا دیجتالی باشد.در تجارت سنتی هر سه بعد فیزیکی اما در EC همه دیجیتالی هستند ، بقیه موارد شامل ترکیبی ازابعاد فیزیکی و دیجیتالی خواهد بود.
اگر حداقل یک بعد دیجیتال باشد آن شرایط را تحت Partial ecommerce می خوانیم مثلا خرید یک پیراهن از فروشگاه الکترونیک Wal-Mart یا یک کتاب ازآمازون، چراکه بازرگان یا فروشنده بطور فیزیکی کالا را با FedEx ارسال می کند. در حالیکه خرید یک کتاب الکترونیکی ازآمازون یا نرم افزار از Buy.com تجارت الکترونیک خالص یا Pureecommerce است چون محصول ، پرداخت آن و آژانس هایی که آن را توزیع و تحویل می دهند بطور آنلاین عمل می کنند.
[1]Communication Services
[2]Data Management
شامل ورد 100 صفحه ای
دانلود پاورپوینت وضعیت شاخص های زیرساخت فنی و ارتباطی در حوزه تجارت الکترونیک ایران
| دسته بندی | کامپیوتر و IT |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1224 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 49 |
فهرست مطالب:
شاخص های مرتبط با تجارت الکترونیکی در کشور
گزارش وضعیت فعلی زیر ساخت های تجارت الکترونیک
ارائه دو گزارش بین المللی در حوزه فناوری اطلاعات
پروژه سنجش عملکرد شاخص های فناوری اطلاعات در کشور 1388-1390
گزارش وضعیت شاخص
های فناوری اطلاعات و ارتباطات
برنامه چهارم توسعه
و دو شاخص معتبر بین‌المللی
"شاخص‌های توسعه فاواIDI ITU "
و "آمادگی الکترونیکیE-Readiness “
مرتبط با تجارت الکترونیکی
مدل برنامه ریزی شده پایش و بهبود توسعه شاخص های
فناوری اطلاعات کشور
چشم انداز و اهداف کشور در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات
و...
دانلود پاورپوینت کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 588 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 25 |
بخشی از محتوای فایل:
مقدمه:
کسب و کار الکترونیک ( E-Business ) عنوان یکی از زیر مجموعه های فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه گذشته رشد بالایی را تجربه کرده است. به طوری که رویکرد سیاست اکثر موسسات تجاری در پذیرش و به کارگیری کسب و کار الکترونیک در جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان جدید موثر و کارا در این راستاست .
تجارت الکترونیک ( E-Commerce ) مفهوم و جریان نیرومندی است که جوامع کنونی را دستخوش تغییرات زیادی نموده است . تجارت الکترونیکی از نمونه های قابل لمس پیشرفت های شگرف تکنولوژی فناوری اطلاعات در عرصه اقتصاد تجارت می باشد . این مدل از تجارت به دلیل مزایای فراوانی که برای جوامع انسان دارد ، به سرعت در حال همه گیر شدن است . می توان با قاطعیت ادعا کرد که تجارت الکترونیکی خیلی از محدودیت ها و نواقص تجارت سنتی را از پیش رو برداشته است .
تعاریف کسب و کار الکترونیک E-BUSINESS :
üکسب و کار الکترونیکی( E-Business) به عنوان یک مفهوم شامل تر از تجارت الکترونیک تلقی میگردد و علاوه بر داد و ستد الکترونیکی کالا و خدمات، در بر دارنده مفاهیمی چون خدمات به مشتری، همکاری با شرکای تجاری و هدایت معاملات تجاری می باشد . üبازار الکترونیک یک محل فیزیکی نیست بلکه یک فضا در شبکه می باشد. فروشنده ها و خریداران در یک فضای الکترونیکی یکدیگر را ملاقات می نمایند، و تمامی عملیات مورد نیاز مانند نقل و انتقال پول بین بانکها فضای الکترونیکی انجام می گیرد .
دانلود پاورپوینت امنیت در تجارت الکترونیک
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1125 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 34 |
بخشی از محتوای فایل:
امنیت در تجارت الکترونیک 1 مقدمه ای بر نقش امنیت در تجارت با تمام مزایایی که تجارت الکترونیک بهمراه دارد ، انجام تراکنش ها و ارتباطات آنلاین محلی بزرگتر برای سوء استفاده از فناوری و حتی اعمال مجرمانه فراهم می کند. هر ساله سازمان های بسیاری هدف جرائم مرتبط با امنیت ، از حملات ویروسی گرفته تا کلاه برداری های تجاری از قبیل سرقت اطلاعات حساس تجاری و اطلاعات محرمانه کارت های اعتباری قرار می گیرند.
با اینحال آنچه مهمتر از میزان خسارات ا ین آمار است ، این واقعیت است که با افزایش کاربران سیستم های اطلاعاتی ، دسترسی آسان به اطلاعات و رشد فزاینده کاربران مطلع (فنی) می توان به راحتی فرض کرد که تعداد این سوء استفاده ها از فناوری و تهدیدهای امنیتی نیز به همین نسبت افزایش یابد. 2 تجارت الکترونیک چیست؟
در دنیای رو به رشد و بهم متصل الکترونیکی امروز، زندگی انسان در دست بسته هایی می باشد که با سرعتی در حدود نور در حرکت می باشند. این انتقال ها که زندگی الکترونیکی ما را شکل می دهند به بخش های مختلفی تقسیم می شوند به طور مثال به انجام کارهای بانکی به صورت الکترونیکی، بانکداری اینترنتی یا الکترونیکی گفته می شود و به داد و ستد الکترونیکی نیز تجارت الکترونیک می گویند که این داد و ستد می تواند شامل خرید و فروش کالا و یا سرویسی خاص باشد.
3 تعریف امنیت : بر اساس واژه نامه Webster امنیت به معنای کیفیت یا حالت امن بودن، رهایی از خطر، ترس و احساس نگرانی و تشویش می باشد.
این تعبیر در دنیای الکترونیکی نیز صادق می باشد اما افراد متخصص این زمینه ، امنیت را در حفظ و بقاء 4 اصل می دانند: 4 ارزیابی عملیات تجارت الکترونیک اولین گام برای ایجاد یک برنامه جامع امنیت تجارت الکترونیک ، انجام یک ارزیابی کامل از ارزش و اهمیت تجارت الکترونیک در موفقیت کلی اهداف و برنامه تجاری شرکت است.گام بعدی ارزیابی آسیب پذیری سیستم تجارت الکترونیک شرکت از هر دو جنبه ی تهدیدات داخلی و خطرات موجود خارجی است.
5 طرح مستمر گام بعد ایجاد یک طرح مستمر تجارت الکترونیک است که بطور شفاف تمام نقاط ضعف احتمالی و روشهای جلوگیری و مقابله با آنها را مورد بررسی قرار دهد.
6 تحقیقات انجام شده درمورد امنیت تجارت الکترونیک مشهورترین سازمان هایی که به تحقیق در این زمینه می پردازند، موسسه امنیت رایانه (CSI) Computer Squad Intrusion و (FBI)Federal Bureau Investigation هستند.
طبق بررسی های انجام شده توسط این دو سازمان به طور کلی سوء استفاده از سیستم های کامپیوتری و سایر اقدامات ضد امنیتی با روندی نزولی روبه روست.
بر خلاف کاهش بیان شده در بررسی CSI/FBI ، تحقیقات Computer Emergency Response Team (CERT) ، دانشگاه Carnegie Mellon بیانگر افزایشی روز افزون در زمینه جرائم الکترونیکی است. CERTتحقیقاتی است که بودجه آن توسط دولت آمریکا تامین شده و در مرکزی در موسسه مهندسی نرم افزار دانشگاه CMU انجام می شود.
این موسسه تحقیقاتی، در سال 1988 جهت رسیدگی به مسائل امنیتی در اینترنت به وجود آمده است.
7 چیست؟
DHS در ایالات متحده ، مسئولیت عمده برقراری امنیت در دنیای مجازی از طریق بخش DHSصورت می گیرد .
برای تامین این هدف ( ایمن سازی فضاهای مجازی)، DHS ، نیز...
جزوه مدیریت عملیات دکتر مهدی شیخ زاده دانشگاه صنعتی شریف
| دسته بندی | صنایع |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 2700 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 98 |
زمستان 94 -
معرفی و بررسی اهمیت مدیریت عملیات
مقدمات مدیریت عملیات
نوع شناسی typology برای عملیّات
ارزیابی عملیات
روندها
هر چه زمان می گذرد، فضا به سمت خدمات می رود
جهانی شدن Globalization
کیفیت بهتر محیط زیست
مدیریت cross-functional
تجارت الکترونیک
مدیریت زنجیره تأمین SCM
روندهای حاکم بر مدیریت زنجیره تأمین
Strategy Fit
قدم اول درک عدم قطعیت مشتریان و زنجیره ی تأمین
قدم دوم فهمیدن زنجیره ی تأمین
قدم سوم Achieving Strategic Fit
مدیریت خدمات
Service Classification
چالش های مدیران خدمات
Service package
ارزیابی خدمات
ویژگی های خدمت
خدمت یا محصول؟
Capacity Management
Demand Management
performance measurement
مقایسه ی خدمات و تولید از لحاظ فرآیند
layout
Material Management Purchasing
تفاوت بین purchasing ، Procurement ، Buying ، Sourcing و Supplying
پارامترهای اثر گذار
پارامترهای اثرگذار از دید خارجی
پارامتر های موثر داخلی
ساخت یا خرید
استراتژی برای make ، buy یا hybrid
Design Collaboration
Strategic Issues- Local vs Global View
Purchasing Paradaigms
IT Value Chain
Inventory Management
لایه های مدیریت موجودی
انواع موجودی
The role of cyle inventory in Supply Chain
ABC classification
Impact of Aggregation on safety inventory
multii-echelon
Typical Inventory Process
Closed Loop Process in Practice
مدیریت تولید
Product Variety
Market and Soceity needs
Dedicated Manufacturing lines
Planning
Some planning guidelines
ERP Enterprise Resource Planning <--> APS Advanced Planning System
پیچیدگی های حوزه ی برنامه ریزی تولید
Demand priorities
Dependent vs Independent demand
Date effective
Frozen window
Holiday Calendar
Max lateness
Max delivery shipment
Build Ahead limit
Fair-share
Constrained vs unconstrained planning
Production Planning System
چالش ها در راستای برنامه ریزی تولید
چالش اول permenant Demand-Supply Balance
چالش دوم Ensure an Optimal D/S Balance
Traditional Production Planning - MRP
لایه های مختلف برنامه ریزی برای تولید
Master Planning
Distribution
distribution roles
نقش اول Combining right portfolio of products
نقش دوم Delivery of products in a right time to a right place
نقش سوم Market assessment
سطح های توزیع
سطح اول Network Desing
سطح دوم Planning & Schedueling
سطح سوم Excecution
Advanced Planning Systems
Demand Planning
Inventory Planning
Master Planning
Demand Fulfillment
پاورپوینت بررسی تجارت الکترونیک
| دسته بندی | پاورپوینت |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 106 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 14 |
پاورپوینت بررسی تجارت الکترونیک در 14 اسلاید قابل ویرایش
فهرست مطالب
مقدمه
تجارت الکترونیک چیست؟
تعاریف تجارت الکترونیک
پیدایش تجارت الکترونیک
چگونگی عرضه اطلاعات
مبادله الکترونیک داده‌ها
انتقال الکترونیکی وجوه
پست الکترونیک
انتقال پرونده‌ها
چارچوب تجارت الکترونیک از سه سطح عالی تشکیل شده است:
زیرساختار:
سخت‌افزار، نرم‌افزار، پایگاههای داده‌ای و ارتباطاتی را شامل میشود
که برای انجام وظیفه در قالب خدماتWWW بر روی اینترنت یا پشتیبانیEDI و
سایر اشکال پیام‌گذاری و پیام‌گیری بر روی اینترنت یا سایر شبکه‌های ایجاد ارزش‌افزوده (4) به‌کار می‌روند.
2 - خدمات:
پیام‌گذاری و پیام‌گیری و دامنه گسترده‌ای از خدمات که توانایی پیداکردن و ارائه اطلاعات (در صورت نیاز در قالب تجاری آن) را فراهم می‌آورند
و شامل جستجو برای شرکای تجاری بالقوه و همچنین مذاکره و توافق درمورد مبادلات تجاری هستند.
در این چارچوب، تجارت الکترونیک و نتایج حاصل از آن سه زمینه را پوشش می‌دهند:
امور بازرگانی با گرایش به مصرف‌کننده نهایی; تجارت میان شرکتها یا فعالیتهای بازرگانی عمده; امور تجاری درون سازمانها.
تجارت الکترونیک واژه‌ای است که امروزه در مقالات و ادبیات بازرگانی و تجارت و رسانه‌های عمومی بسیار به گوش می‌رسد.
این پدیده نوین هم به علت نوپابودن و هم به علت کاربردها و زمینه‌های بسیار متنوع فعالیت، نزد مراجع گوناگون تعاریف مختلفی دارد.
همچنین تجارت الکترونیک پدیده‌ای چندرشته‌ای است که ازطرفی با پیشرفته‌ترین مفاهیم فناوری اطلاعات و ازسوی دیگر با مباحثی مثل بازاریابی و فروش، مباحث مالی و اقتصادی و حقوقی پیوستگی دارد.
از این‌رو تعابیر گوناگونی از آن پدید آمده است.
EDI یا مبادله الکترونیکی داده‌ها یکی از قدیمی‌ترین و بنیادی‌ترین ابزارهای یکپارچه‌سازی فعالیتهای تجاری است.
جالب اینکه به علت ماهیت سازگار و استانداردسازیهای صورت گرفته، این ابزار هنوز هم یکی از مفیدترین و پیشروترین کاربردهای تجارت الکترونیکی امروزی است. تعریف:EDI مبادله الکترونیک داده‌ها یاEDI ، تبادل داده‌های تجاری در یک الگوی استاندارد شده میان رایانه‌هاست.
در تبادل الکترونیکی داده‌ها، اطلاعات بر اساس یک الگوی مشخص که به‌وسیله طرفین مبادله‌کننده مشخص شده است سازمانی می‌شوند به‌طوری که اجازه می‌دهند رایانه‌ها بدون دخالت مبادله را صورت دهند و نیازمند هیچ‌گونه دخالت عامل انسانی یا ورود مجدد اطلاعات در دو سر مسیر نیستند.
اطلاعاتی که در یک مجموعه مبادله الکترونیک وجود دارند در بیشتر موارد مثل اسناد چاپی متعارف هستند.[16]
کاربرد اصلی پست الکترونیک مبادله پیامهای محتوی متن ازطریق پروتکل پست ساده انتقال بوده است. همچنین ارسال پرونده‌های دیگری مثل برنامه‌ها و پرونده‌های صفحه گسترده با تبدیل سیستم کدگذاری آنها به سیستم استاندارد امکان‌پذیر است. همچنین می‌توان سایر پرونده‌ها را به صورت ضمیمه با یک پیام پست الکترونیک ارسال کرد.[19]
امروزه پست الکترونیک بعداز اینترنت ابزار شماره دو تجارت الکترونیک به‌شمار میرود. استفاده از پست الکترونیک باعث کاهش بسیار شدید درهزینه‌های مکاتبات و سرعت در انتقال و پردازش اطلاعات گردیده است.
امروزه به لطف فناوریهای چندرسانه‌ای می‌توان به‌وسیله پست الکترونیک متن، پرونده، تصویر، پیامهای صوتی و فیلمهای تبلیغاتی و تصاویر و نمودارهای گوناگون را به هرجای دنیا ارسال کرد. سیستم آدرسهای پست الکترونیکی از استاندارد آدرس‌دهی اینترنتی یاDNS پیروی می‌کند.
مبانی نظری و پیشینه تحقیق تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 62 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
- همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
- توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
- پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
- رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
- منبع : دارد (به شیوه APA)
- نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
قسمتی از مبانی نظری متغیر:
تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی
اینترنت
مفهوم اینترنت در اوایل دهه 1960 برای بخش دفاعی ایالات متحده بعنوان روشی برای حفظ ارتباطاتی که در نتیجه یک حمله اتمی از بین رفته بود به کار برده شد. در سال 1962 یک شرکت یک تکنولوژی مهم در ارسال داده ها را به صورت بسته های مجزا دریافت که بعداً یک معیارالزامی برای اینترنت شد (جفریور دیگران،2001).
در سال 1969 آژانس مطالعات عالی کار خود را شروع کرد که هدفش ساختن یک شبکه ای بود که محققان از دانشگاههای مختلف قادر باشند که با هم صحبت کنند (تریپر، 2000). سرانجام در سال 1983 آن به شبکه نظامی تبدیل شد بدین صورت که این شبکه برای بخش کشوری و غیرنظامی اختصاص یافت (جفری و دیگران، 2001).
شبکه مذکور در نیمه های دهه 80 تجدید گردید و شبکه بنیاد ملی علم نامیده شد در طول آن مدت بسیاری از شبکه های دانشگاهی آمریکایی و اروپایی به شبکه اصلی متصل گردیدند(سیسون،2000).
در سال 1989 فیزیکدانان کشور سوئیس آزمایشگاه اروپایی فیزیکی به ریاست بیرنز یک روش تخیلی موثر و کارائی را برای گروه های خبری پراکنده در نواحی جغرافیایی مختلف برای تبادل اطلاعات با تعریف پروتکل ابررسانه ،پروتکل انتقال مافوق متن، سند متنی استاندارد، و زبان برنامه نویسی بوجود آوردند و این مبنا و اساسی شد برای شبکه گسترده جهانی که در حال حاضر مشهورترین و عمومی ترین بخش اینترنت می باشد (جفری و دیگران، 2001) در اوایل دهه 1990 شبکه گسترده جهانی به کار برده شد و این امر به کامپیوترها این اجازه را داد که به چند رسانه مثل سند متنی، نوشته های تصویری، ویدئوها و... دسترسی داشته باشند. در 1993 یک تکه جدیدی از نرم افزاری که موزایک نامیده می شود بوجود آمد که بوسیله گروهی بنام ماکر اندرسون یک دانشجوی 22 ساله در دانشگاه ایلی نویز رهبری می شد، و این اولین نرم افزار مرورگر اینترنتی بود. این نرم افزار بصورت یک وجه مشترکی به کار برده شد که به کاربران کامپیوترهای ویندوز،اَپِل مکینتاش و... اجازه کار می داد (جفری و دیگران، 2001).
در سال 1994نتس کاپ یک مرورگر شبکه ای که مجهز به موتور جستجو بود توسط همان گروه ارائه شد. آنها سیاست های قیمت گذاری و بازاریابی را اتخاذ کردند که به نتس کاپ در کوتاه مدت حق انحصاری در میان کاربران می داد. مرورگرهای دیگر مثل اینترنت اکسپلورر هم توسط شرکت مایکروسافت ارائه شد که برجستگی زیادی از خود نشان داد. همچنین، با ترکیب و پیوستگی مرورگر شبکه ای، بسیاری از وب سایت ها، جستجوی کلمات کلیدی را تسهیل نمودند که از آنها تعدادی دیگر از مرورگرها مثل یاهو بوجود آمدند. با این وجود، بسیاری از شرکت های اینترنتی با تبلیغ در صفحه خانگی یک موتور جستجو بازدیدکنندگان زیادی را جذب کردند. این یک تاکتیکی بود که توسط آمازون بطور گسترده مورد استفاده قرار گرفت (باندیو،2002).
بسیاری از شرکت ها هم اکنون صفحه خانگی خود را دارند و در بیشتر موارد قابل پیش بینی هستند مثل ایبی که به مصرف کننده اجازه می دهد تا بدون نیاز به جستجو مستقیماً به وب سایت دسترسی پیدا کند.امروزه اینترنت برای همه کسانی که آرزوی استفاده از آن را در سرتاسر جهان دارند وجود دارد. اینترنت و شبکه گسترده جهانی با تغییرات عمیق و شگفت آور در دنیای تجارت تحول دیگری را آغاز کردند (باندیو،2002). امروزه اینترنت نه تنها تکنولوژی را آورده بلکه روش های متفاوت انجام کارها را در دنیای گسترده تحت تاثیر قرار داده است.
در حال حاضر دانشگاه ها می توانند به گروهی از دانشجویان بین المللی آموزش دهند و درس ارائه کنند، گروههای متفرق اعم از کارگران می توانند با استفاده از نرم افزار گروهی که بر روی اینترنت قابل اجرا است بر روی یک پروژه کار کنند، شرکت های چند ملیتی می توانند تولیدات خود را با قیمتی ارزانتر از کار به کشورهای دیگر منتقل کنند وبا آنها در تماس باشند و افراد عادی می توانند با دوستان و خویشاوندان خود در سراسر جهان بدون نیاز به پرداخت مبلغ زیادی برای آن درارتباط باشند و همچنین معامله و تبادل اطلاعات می تواند به آسانی بین اشخاص یا گروهها انجام یافته، به قیمت ها و محصولات دست یافته و تا حدی با هم مقایسه گردند.
مدیریت صنعتی بحث تجارت الکترونیک
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | rar |
| حجم فایل | 37 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 75 |
تجارت الکترونیک
فصل اول : تجارت الکترونیک چیست وچه مزایایی دارد.
فهرست عناوین:
مقدمه تاریخچه
مقدمه
مبادله الکترونیکی داده ها
فوائد مبادله داده ها
اجرای مبادله داده ها
انجام تدارکات از طریق اینترنت
مزایای تجارت الکترونیک از دیدگاه دولت
مزایای تجارت الکترونیک از دیدگاه فروشندگان
مد فرایند تجارت الکترونیک
گردش کار در تجارت
تاثیر تجارت الکترونیک بر فرایند تولید ومدیریت تولید
دیدگاه دانشمندان از تجارت
چهارچوب های تجارت
فصل دوم : امنیت پرداخت
کارت اعتباری
امنیت شبکه
خرید زیرکانه با کارت اعتباری
روشهای دیگر پرداخت
معاملات امن اینترنتی
خواص معاملات امن اینترنتی
گامهای اصلی برای تبدیل به فروشنده اینترنتی
چالشهای پول نقد الکترونیکی
نتیجه گیری
فصل سوم: قانونی بودن
قانونی بودن تجارت الکترونیک
توافقات تجارت الکترونیک
حقوق بین المللی در تجارت الکترونیک
قرارداد
سندها در تجارت الکترونیک
قوانین در تجارت الکترونیک
نتیجه گیری
فصل چهارم :اینترنت وتجارت الکترونیک
تاریخچه تجارت الکترونیک واینترنت
سطوح تماس با اینترنت
دلایل بهره برداری از اینترنت در تجارت الکترونیک
طراحی پادگاه تجاری
ده فرمان برای طراحی سایتی که مشتری را فراری می دهد
بازاریابی
انواع تکنولوژی تجارت الکترونیک
چرخه ژنریک تجارت
نتیجه گیری
کتاب مفاهیم پایه تجارت الکترونیک
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 763 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 61 |
کتاب (مفاهیم پایه تجارت الکترونیک) تقدیم می شود به شما خواننده عزیز و گرامی امیدوارم از مطالعه این کتاب لذت و بهره لازم و کافی را ببرید"با تشکر"